「有効期限が切れました」
「NETFLIX」で動画を楽しんでいると突然こんなエラーメッセージが…。
月額課金制で見放題のはずが、視聴に期限が設定されているのかなと困惑するユーザーが結構多いみたいです。
と言うわけで今回は、「NETFLIX」動画の有効期限の問題について詳しく情報をまとめてみたいと思います。
「NETFLIX」のダウンロード機能
まず有効期限について触れる前に、「NETFLIX」の動画ダウンロード機能について解説しておきたいと思います。
もちろん動画ファイルとして端末に保存できるわけではなく、アプリ内でのみ視聴可能な形式での特殊なダウンロードとなります。
とは言え、端末の通信環境によらずいつでも視聴できるほか、スマホなどの通信容量の制限対策にも非常に便利なんです。
ただこの便利なダウンロード機能なんですが、視聴しようとすると突然「有効期限が切れました」と言ったメッセージが表示され困惑するユーザーが多いみたいです。
動画の視聴には有効期限が…?
実は「NETFLIX」の動画ダウンロード機能には、保存しておける期間に制限が設けられているんです。
その期間が過ぎたり期限が近づいてくると、有効期限に関するアナウンスが表示されるようになっているわけです。
具体的な動画の有効期限については配信されている作品ごとに違うためひとくくりにはできませんが、ルールに関しては以下のような感じになっています。
- 動画のダウンロード時から有効期限が発生
※一部の作品は再生ボタン押下時から発生 - 有効期限の一週間前になると残り時間が確認可能
※アプリ内の「ダウンロード」ページ - 「ダウンロードの更新」を行うことで期限の延長が可能
と言った感じで、基本的には1週間前になるまでは有効期限を確認することはできない仕様となっています。
ただ、上記の通り「ダウンロードの更新」で延長することができるので、期限が終了してしまいそうな場合は実施してみてください。
「ダウンロードの更新」手順
ではその「ダウンロードの更新」の手順について解説しておきましょう。
具体的には以下の通りです。
- 「NETFLIX」アプリを起動する。
- 「マイダウンロード」ページを表示する。
- 期限切れの動画の右側にある「!」を選択する。
- 「ダウンロードの更新」を選択する。
基本的にはこの手順で「ダウンロードの更新」が可能です。
ただし、iPhoneなど一部の端末では更新機能自体が用意されていない場合もありますので、そういった場合にはあらためてダウンロードしなおすことで対処してください。
まとめ
今回は、「NETFLIX」動画の有効期限について詳しくまとめてみました。
「NETFLIX」の動画の有効期限
- ダウンロードした動画には個別の有効期限が存在
- 作品ごとに有効期限は違う
- 期限の1週間前から「ダウンロード」ページにて確認可能
「有効期限が切れました」が表示された時の対処法
- 「ダウンロードの更新」処理を実施する
- 再度ダウンロードしなおす必要がある場合も
※iPhoneなど一部の端末の場合
有効期限が切れたからと言ってその作品が視聴できなくなってしまうわけではありません。
慌てずに「ダウンロードの更新」を試したり、再ダウンロードを実施してみることで対処が可能です。