日本でもどんどんユーザーが増えている「NETFLIX」ですが、Webサービスにおいて色々なトラブルはつきものです。
そんなトラブルの中でもちょくちょく目にするのが、字幕表示に関する不具合です。
吹き替え音声が用意されていない作品も結構多いため、字幕が無ければ視聴できないというケースも多々あります。
そこで今回は、「NETFLIX」の字幕が消える／表示されない時の対処法などについてまとめてみたいと思います。
「NETFLIX」で語学習得？
様々なジャンルの動画コンテンツが揃っていて、性別や世代を問わずに楽しむことができる「NETFLIX」ですが、現在もかなりの勢いでユーザー数が増加しているようです。
その秘訣となっているのは、豊富なジャンルを取りそろえた動画コンテンツの数と便利なオプション機能だと言えるかと思います。
中でも動画再生中の字幕機能に関しては、作品にもよりますが多数の言語に対応しているため、語学の学習用に使用するユーザーも多く好評のようです。
普段日本語吹き替えで視聴している作品も、他国の言語で見てみるとまた違った新鮮味を感じられるため気分転換にもオススメです。
「NETFLIX」の字幕機能
では改めて「NETFLIX」の字幕機能について簡単に解説しておきましょう。
表示できる字幕としては基本的に日本語と英語の2種類ですが、作品によっては他にも多数の言語が対応している場合もあります。
動画視聴中に設定を変更することでそれぞれ任意で表示することができます。
字幕機能の使用方法に関しては以下の通り。
- 「NETFLIX」を起動する。
- 動画を再生する。
- 画面下部の「字幕」ボタンを選択する。
- 表示したい字幕を選択する。
これで任意の言語の字幕を表示することができます。
字幕が突然消える不具合？
「NETFLIX」で動画を視聴していると、突然字幕が表示されなくなったり消えてしまうといったトラブルが結構頻繁に発生しているみたいです。
配信されている動画コンテンツの中には、海外のオリジナル音声しか用意されていない作品も多いんです。
そのため、何とか字幕を表示できるようにしないと全く意味を理解できないなんてケースも…。
字幕が消えた／表示されない時の対処法
では「NETFLIX」で字幕が消えてしまったりうまく表示されない時の対処法について解説したいと思います。
基本的に原因としては以下のようなことが考えられます。
- アプリの一時的な不具合
- 通信環境が不安定
対処法としてはまず、視聴中の「NETFLIX」アプリを一旦落として再起動しなおしてみてください。
その後、接続しているWi-Fiなどを一旦切ってみたりして、通信が安定しているかどうか確認もしておきましょう。
ほとんどの場合はこれで改善があるかと思います。
まとめ
今回は、「NETFLIX」の字幕表示が消えてしまうトラブルの対処法について情報をまとめてみました。
では改めてご紹介した内容を振り返っておきましょう。
「NETFLIX」の字幕が表示されない時の対処法
- 「NETFLIX」アプリの再起動
- 通信環境の確認・再接続
海外の作品をよく視聴する方なんかには、字幕のトラブルは死活問題にもなりかねませんよね。
お困りの場合にはご紹介した内容を参考に対処してみてください。
